ПРАВИЛА СЕРВИСА FILEBIT.PL

ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  1. Правила определяют принципы и условия предоставления услуг электронным путем в рамках Сервиса, функционирующего по адресу https://filebit.pl/, включая права, обязанности и условия ответственности Поставщика услуг и Пользователя. Правила также содержат информацию, которую Поставщик услуг обязан предоставить Потребителю в соответствии с действующими правилами, включая закон от 30 мая 2014 года о правах потребителя (Dz.U.2019.134 t.j. с изм.).
  2. Основные определения:
    1. Правила: настоящие Правила Сервиса Filebit.pl;
    2. Поставщик услуг: Мацей Теплик (Maciej Teplik), ведущий деятельность под фирмой Inter-Store Maciej Teplik с местонахождением в Мурованой Гослине, ул. Крента 60, 62-095 Мурована Гослина, внесенный в Центральный реестр и информацию о хозяйственной деятельности, NIP 7772276467, REGON 300217990;
  3. Клиент или Пользователь: физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица, не обладающая правосубъектностью, но способная от своего имени приобретать права и принимать обязательства, которая установит правовые отношения с Поставщиком услуг в рамках деятельности Сервиса. Пользователем также может быть лицо с ограниченной дееспособностью с предварительного согласия законного опекуна. Клиент или Пользователь - это также Потребитель, если в данном вопросе отсутствуют отдельные положения в отношении Потребителя;
  4. Потребитель: Клиент, являющийся физическим лицом, совершающим с Поставщиком услуг правовое действие, не связанное непосредственно с его предпринимательской или профессиональной деятельностью
  5. Сервис: интернет-платформа, доступная по адресу https://filebit.pl/, предлагающая доступ к Электронным услугам;
  6. Электронная услуга – услуга в понимании закона от 18 июля 2002 года о предоставлении услуг электронным путем (Dz.U. 2019.123 t.j. с изм.), предоставляемая электронным путем Поставщиком услуг в пользу Клиента через Сервис;
  7. Аккаунт Пользователя – Электронная услуга, обозначенная индивидуальным названием (логином) и паролем, предоставленным Клиентом, совокупность ресурсов в телеинформационной системе Поставщика услуг, в которой собираются данные, предоставленные Клиентом, а также информация о действиях в рамках Сервиса;
  8. Аккаунт Premium – Аккаунт Пользователя с дополнительными функциями - позволяет Пользователю пользоваться Услугами Сервиса до размера доступного на аккаунте Трафика или временного лимита, полученного в рамках Аккаунта Пользователя и приобретенного дополнительного Трафика при условии наличия Аккаунта Пользователя;
  9. Временной Аккаунт – вид Аккаунта Premium - позволяет Пользователю пользоваться функциями Сервиса за плату в течение определенного времени;
  10. Трафиковый Аккаунт – вид Аккаунта Premium - позволяет Пользователю пользоваться функциями Сервиса за плату до определенного количества переданных данных;
  11. Трафик - количество данных, которое Пользователь может скачать через сервис filebit.pl в указанное время;
  12. Продукт или Услуга – услуги, продаваемые в Сервисе, находящиеся в предложении Поставщика услуг;
  13. Договор – дистанционный договор, касающийся покупки Услуги;
  14. Форма – скрипт, представляющий средство электронной коммуникации, позволяющий разместить Заказ в Сервисе или выполнить другие действия в Сервисе;
  15. Заказ – распоряжение о покупке Продукта, размещенное Клиентом с помощью средств технической коммуникации.
  16. Правила доступны на веб-сайте Сервиса таким образом, который позволяет Пользователю их получение, воспроизведение и сохранение их содержания. По требованию Пользователя Правила также предоставляются таким образом, который позволяет получение, воспроизведение и сохранение их содержания с помощью телеинформационной системы, которой пользуется Пользователь (например, по электронной почте).

ГЛАВА 2. ОСНОВНАЯ И ТЕХНИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

§ 1. Информация для всех Пользователей

  1. Контактные данные Поставщика услуг: адрес: Inter-Store Maciej Teplik, ул. Крента 60, 62-095 Мурована Гослина, e-mail: [email protected], тел. + 48 518-895-056.
  2. Пользователь должен ознакомиться с Правилами. Поставщик услуг предоставляет услуги в соответствии с Правилами.
  3. Поставщик услуг предлагает следующие виды услуг, предоставляемых электронным путем:
    1. Сервис;
    2. Контакт;
    3. Аккаунт Пользователя (различные виды Аккаунта).
  4. Технические требования, необходимые для сотрудничества с телеинформационной системой, которой пользуется Поставщик услуг: компьютер, ноутбук или другое мультимедийное устройство, позволяющее передавать данные, с доступом к Интернету; доступ к электронной почте; интернет-браузер, позволяющий отображать на экране компьютера гипертекстовые документы (HTML) для компьютеров PC: Internet Explorer 7.0; Firefox; Chrome; Opera 8.x, 9; Netscape 8.1; Mozilla 1.7.x, а для компьютеров MAC OS 10.1: Netscape 7.2; MAC OS 10.4: Safari 5.; рекомендуемое минимальное разрешение экрана: 1024x768; включение в интернет-браузере возможности сохранения файлов Cookies и поддержки Javascript.
  5. Использование Сервиса может быть связано с угрозами, типичными для использования Интернета, такими как спам, вирусы, хакерские атаки. Поставщик услуг предпринимает действия для противодействия этим угрозам, но указывает, что публичный характер сети Интернет и использование услуг, предоставляемых электронным путем, может быть связано с угрозой получения или модификации данных Пользователей неуполномоченными лицами, поэтому Пользователи должны применять соответствующие технические средства, которые минимизируют указанные выше угрозы, включая антивирусные программы и программы защиты личности пользователей сети Интернет.
  6. Заключение договора о предоставлении бесплатной услуги происходит в момент совершения любого действия в Сервисе Пользователем (например, клик для прочтения любой информации, размещенной в Сервисе). Клиент может в любой момент прекратить использование бесплатных Электронных Услуг путем выхода из Сервиса или путем удаления Аккаунта Пользователя. В таком случае договор о предоставлении бесплатных Электронных Услуг расторгается автоматически без необходимости подачи дополнительных заявлений сторон.
  7. Использование Сервиса является добровольным.
  8. Поставщик услуг собирает информацию, содержащуюся в файлах cookies, которые являются текстовыми файлами, содержащими идентификатор устройства, которым пользуется Пользователь. Пользователь решает об использовании файлов cookies. Интернет-браузеры часто по умолчанию имеют установленную возможность установки этих файлов на конечном устройстве Пользователя, который в любое время может изменить настройки. Отключение Пользователем возможности использования файлов Cookies может повлиять на функциональности, доступные в Сервисе. Подробная информация о файлах Cookies содержится в Политике файлов Cookies, доступной по адресу https://filebit.pl/Polityka.php.

§ 2. Дополнительная информация для Потребителей

  1. Договор не заключается на неопределенный срок и не будет подлежать автоматическому продлению.
  2. Минимальная продолжительность обязательств Потребителя, вытекающих из договора, - это время использования Сервиса Потребителем или время использования Услуг в соответствии с Договором.
  3. Использование Сервиса Потребителем не связано с обязательством внесения залога или предоставления других финансовых гарантий.
  4. Поставщик услуг не имеет обязательства и не применяет кодекс добросовестных практик, о котором говорится в ст. 2 п. 5 закона от 23 августа 2007 г. о противодействии недобросовестным рыночным практикам (Dz.U. 2017.2070 t.j. с изм.).
  5. Существует возможность использования внесудебных способов рассмотрения рекламаций и предъявления претензий в правовых отношениях с Потребителями, включая возможность разрешения споров электронным путем с помощью платформы ODR (online dispute resolution), доступной по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

ГЛАВА 3. КОНТАКТ

  1. Пользователь может воспользоваться Контактной формой для связи с Поставщиком услуг, в том числе для направления запроса Поставщику услуг или передачи информации Поставщику услуг.
  2. Использование Контактной формы бесплатно и требует указания определенных данных, а также подачи заявлений и нажатия на поле «Отправить».
  3. На адрес электронной почты Пользователя, указанный им, будет отправлено сообщение, подтверждающее принятие заявки.
  4. Поставщик услуг предпримет действия, соответствующие содержанию сообщения от Пользователя, полученного через Контактную форму.

ГЛАВА 4. АККАУНТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

  1. Регистрация Аккаунта Пользователя на веб-сайте Сервиса бесплатна и требует следующих действий: Клиент должен заполнить регистрационную форму, указав определенные данные и сделав необходимые заявления. На адрес электронной почты Клиента, указанный им в процессе регистрации Аккаунта, будет отправлена ссылка, позволяющая верифицировать Аккаунт. Вход в Аккаунт осуществляется путем ввода логина и пароля, установленных Клиентом.
  2. Пароль может состоять из букв, цифр и/или специальных символов. Пароль индивидуален для каждого Пользователя. Пароль можно изменить на странице https://filebit.pl/panel?flowertabs=6, введя новый пароль.
  3. Пароль является конфиденциальным и не должен никому передаваться, в частности, Пользователь не может передавать логин и пароль третьим лицам.
  4. Аккаунт Пользователя позволяет Клиенту вводить или изменять данные, размещать или проверять Заказы, а также просматривать историю Заказов и просматривать содержимое Сервиса.
  5. Электронная услуга Аккаунт Пользователя предоставляется бесплатно на неопределенный срок.
  6. После регистрации Аккаунта Пользователя, Пользователь получает бесплатно 250 МБ Трафика, который может использовать по своему усмотрению.
  7. После исчерпания предоставленного Трафика, чтобы продолжить пользоваться функциональностью Сервиса, Пользователь должен активировать Услуги путем выбора одного из двух видов платного Аккаунта Premium:
    1. Временной Аккаунт – позволяющий Пользователю суточный трафик на скачивание файлов через Сервис в размере, указанном в прайс-листе (лимит 100ГБ/24ч);
    2. Трафиковый Аккаунт - позволяет Пользователю пользоваться Услугами Сервиса до размера доступного на аккаунте Трафика, и заключить Договор, касающийся платных Услуг.
  8. Клиент может в любое время отказаться от Аккаунта Пользователя или Хостингового Аккаунта в Сервисе путем отправки соответствующего запроса Поставщику услуг электронным путем на адрес e-mail: [email protected] или письменно на адрес Поставщика услуг: Inter-store ул. Крента 60, 62-095 Мурована Гослина.

ГЛАВА 5. СЕРВИС

§ 1. Услуги

  1. Поставщик услуг позволяет Клиентам скачивать данные с использованием Аккаунта Пользователя с других хостинговых сервисов на компьютер Пользователя. Подробное описание Услуг находится на странице Сервиса.
  2. На Услуги гарантия не предоставляется. Поставщик услуг не предоставляет послепродажное обслуживание.
  3. Клиент имеет возможность бесплатно протестировать Сервис перед созданием Аккаунта Пользователя - может скачать один файл в день без оплаты.
  4. Поставщик услуг может вводить промо-предложения, например, Happy Hours, заключающиеся в уменьшении расхода Трафика в определенное время суток и т.п. Подробная информация будет размещаться в Сервисе.
  5. Поставщик услуг оставляет за собой право произвольно ограничивать доступность отдельных Поддерживаемых Сервисов без указания причины, а также удалять их и добавлять новые.

§ 2. Заказы и их выполнение

  1. Заказ может быть размещен путем заполнения Формы, доступной в Сервисе.
  2. Заказы можно размещать после предварительной регистрации Аккаунта Пользователя.
  3. Клиент обязан тщательно заполнить Форму, указав все данные в соответствии с фактическим состоянием и определив выбранный способ оплаты.
  4. Клиент указывает в Форме данные, выбирает Услугу (Временной Аккаунт, Трафиковый Аккаунт) и делает необходимые заявления.
  5. Заказы в Сервисе можно размещать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Заказы, размещенные в субботу, воскресенье или праздничные дни, могут быть учтены в следующий рабочий день - онлайн-платеж, выполнение которого имеет значение для активации Услуги, зависит от времени проводки банка Пользователя.
  6. Подтверждение размещения Заказа осуществляется Клиентом путем выбора кнопки (поля), обозначенной «заказ с обязательством оплаты». Поставщик услуг отправит Клиенту на указанный Клиентом адрес электронной почты подтверждение Заказа.
  7. Время выполнения заказа (т.е. до дня активации Временного Аккаунта, Трафикового Аккаунта) составляет до 2 рабочих дней - онлайн-платеж, выполнение которого имеет значение для активации Услуги, зависит от времени проводки банка Пользователя.

§ 3. Платежи

  1. Все цены Продуктов, указанные в Сервисе, являются ценами брутто в польских злотых (цены включают НДС). Цена Продукта не включает расходы, указанные в пункте 2 ниже. Цена Продукта, указанная в момент размещения Клиентом Заказа, является обязательной для обеих сторон.
  2. Расходы, связанные с использованием Услуг (например, расходы на интернет-услуги) и возможные другие расходы несет Клиент.
  3. Клиент может выбрать форму оплаты:
    1. оплата через платежную систему Dotpay или Cashbill - предоплата. После размещения Заказа Клиент должен произвести оплату через платежную систему. Выполнение Заказа происходит после зачисления платежа Клиента в платежной системе;
    2. традиционный перевод - предоплата. После размещения Заказа Клиент должен внести/перевести сумму на банковский счет Поставщика услуг. Выполнение Заказа происходит после зачисления платежа Клиента на банковский счет Поставщика услуг;
    3. оплата через SMS – CashBill - предоплата. После размещения Заказа Клиент должен произвести оплату через SMS. Выполнение Заказа происходит после зачисления платежа Клиента у Поставщика услуг. ВНИМАНИЕ: Только правильно отправленное SMS с точно введенной командой и номером Premium дает право на получение одноразового кода. В случае неправильно введенного SMS Пользователь получит сообщение о неправильно отправленной команде. В соответствии с правилами плата за каждое отправленное SMS взимается операторами GSM в момент его отправки, даже если это неправильное SMS. Cashbill не обязан возвращать стоимость SMS или повторно отправлять код, если Пользователь отправил неправильное содержание SMS.
  4. На каждый проданный Продукт Сервис выставляет документ о покупке и доставляет его Клиенту, если положения общеприменимого права требуют доставки.
  5. Клиент обязан произвести оплату в течение 3 дней со дня заключения Договора, если выбранный способ оплаты не требует соблюдения иного срока. Если в этот срок Клиент не произведет оплату, тогда - в соответствии со ст. 491 § 1 Гражданского кодекса (Dz.U. 2019.1145 t.j. с изм.) - Поставщик услуг назначит Клиенту дополнительный срок для оплаты, после безрезультатного истечения которого будет вправе отказаться от договора. Если Клиент заявит, что обязательство не выполнит, Поставщик услуг может отказаться от договора без назначения дополнительного срока, также до наступления установленного срока выполнения обязательства.
  6. Субъектом, предоставляющим услугу электронных платежей, является:
    1. Dotpay Sp. z o.o. с местонахождением в Кракове, адрес: ул. Велицка 28 b, 30-552 Краков, внесенная в реестр предпринимателей Районным судом Краков-Средместье в Кракове, XI Хозяйственный отдел Национального судебного реестра под номером 0000700791, NIP 634-26-61-860, REGON 240770255, уставный капитал в размере 4.000.000,00 PLN, оплаченный полностью наличными, национальное платежное учреждение в понимании закона от 19 августа 2011 г. о платежных услугах, внесенное в реестр платежных услуг под номером IP14/2013. Надзор за осуществлением деятельности в области платежных услуг осуществляет Комиссия финансового надзора;
    2. Cashbill S.A. с местонахождением в Катовице, адрес: ул. Собеского 2, 40-082 Катовице, внесенная в реестр предпринимателей, ведущийся Районным судом Катовице-Восток в Катовице под номером KRS 0000323297, NIP: 6292410801, с уставным капиталом в размере 5 000 000 злотых, полностью оплаченным, национальное платежное учреждение в понимании закона от 19 августа 2011 г. о платежных услугах, внесенное в реестр платежных услуг под номером IP10/2013. Надзор за осуществлением деятельности в области платежных услуг осуществляет Комиссия финансового надзора.

§ 4. Выполнение Договора, использование Аккаунтов

  1. Пользователь, который активировал Временной Аккаунт или Трафиковый Аккаунт, может пользоваться функциями Сервиса с момента активации до момента истечения определенного времени или использования определенного лимита Трафика, в зависимости от выбранного варианта Аккаунта Пользователя.
  2. После истечения определенного времени или использования Трафика, Пользователь, чтобы снова иметь возможность пользоваться функциональностью Сервиса, должен снова выбрать тип Аккаунта Пользователя, а также разместить Заказ и заключить Договор в соответствии с § 2 и 3 выше.
  3. Приобретенный Трафик учитывается Сервисом в соответствии с использованием Пользователем.
  4. Трафик Пользователь может использовать на все хостинговые аккаунты, сотрудничающие с сервисом filebit.pl. Использование некоторых хостинговых аккаунтов может вызывать больший расход Трафика. Подробности о хостинговых аккаунтах и связанных с ними ограничениях доступны на странице Сервиса по адресу https://filebit.pl/wykaz.
  5. Пользователь может скачивать файлы непосредственно на свой диск или используя сервер Сервиса. При прямом скачивании скорость передачи зависит от выбранного хостингового сервера. Скачивание через сервер Сервиса позволяет Пользователю полностью использовать его интернет-соединение.
  6. Пользователь может скачивать файлы, используя окно загрузки в Сервисе или через программу «manager», предоставленную Сервисом по адресу https://filebit.pl/FBManager.zip.
  7. Сгенерированные ссылки на файлы (данные) действительны 24 часа, и по истечении этого времени становятся неактивными. Сгенерированные ссылки нельзя передавать третьим лицам или распространять каким-либо образом.

§ 5. Партнерская программа

  1. Поставщик услуг ведет Партнерскую программу, к которой могут присоединиться Пользователи.
  2. Партнерская программа заключается в том, что Пользователь, имеющий Аккаунт Пользователя, рекомендует Сервис третьим лицам (не являющимся Пользователями Сервиса), и в случае успешной рекомендации (т.е. если такое лицо приобретет Аккаунт Premium, ссылаясь на Пользователя), Сервис предоставит Пользователю эквивалент 10% от цены Услуги, приобретенной лицом по рекомендации.
  3. Средства, предоставленные Пользователю Сервисом в рамках Партнерской программы, Пользователь может использовать на оплату, связанную с использованием функций Сервиса.

§ 6. Обязанности Сторон

  1. Пользователь обязан пользоваться Сервисом в соответствии с Правилами, действующим законодательством, общими принципами использования сети Интернет и целями создания Сервиса, в частности, таким образом, чтобы не нарушать права третьих лиц, а также права и интересы Поставщика услуг.
  2. Пользователь обязан, в частности:
    1. пользоваться Сервисом таким образом, чтобы не нарушать его функционирование, в частности, используя соответствующее программное обеспечение и устройства;
    2. не предпринимать таких действий, как:
      • рассылка и/или размещение в рамках Сервиса незапрошенной коммерческой информации (так называемый спам);
      • многократная регистрация одного и того же Пользователя в Сервисе;
      • использование аккаунтов других Пользователей или предоставление своего аккаунта другим Пользователям. Пользователь не может передавать коды к аккаунту в Сервисе третьим лицам;
      • осуществление информационных или любых других действий, направленных на получение паролей или кодов других Пользователей;
    3. пользоваться Сервисом способом, не причиняющим неудобств другим Пользователям и Поставщику услуг, с соблюдением интернет-этикета, их личных благ и всех принадлежащих им прав;
    4. не распространять сгенерированные в сервисе прямые ссылки, позволяющие скачивать добавленные Пользователем файлы,
    5. не использовать услуги так называемого Remote Upload на другие хостинговые серверы с помощью сгенерированных в сервисе прямых ссылок.
  3. В случае установления, что Пользователь совершает действия, описанные в п. X.2., Поставщик услуг может немедленно заблокировать аккаунт Пользователя и имеет право предпринять все действия, направленные на возмещение понесенного в связи с этим ущерба.
  4. О нарушении правил Пользователем можно сообщить, нажав на иконку «DMCA» или через контактную форму на странице «https://filebit.pl/kontakt»
    5. Пользователь обязан предоставлять Поставщику услуг правдивую информацию и данные.
  5. Пользователь может пользоваться всеми аккаунтами других сервисов, находящихся в предложении Сервиса, однако он должен ознакомиться с их правилами. Ответственность за работу этих сервисов несут субъекты, ответственные за них.
  6. Пользователь может пользоваться всеми аккаунтами других сервисов, находящихся в предложении Сервиса, однако он должен ознакомиться с их правилами и соблюдать содержащиеся в них принципы. Ответственность за работу этих сервисов несут субъекты, ответственные за них.

ГЛАВА 6. ОГОВОРКИ

  1. Поставщик услуг указывает, что не обязан проверять передаваемые, хранимые или предоставляемые им данные на основаниях, вытекающих из положений закона от 18 июля 2002 года о предоставлении услуг электронным путем (Dz.U. 2019.123 t.j. с изм.). Поставщик услуг объясняет, что в связи с передачей файлов в реальном времени не в состоянии вмешиваться в содержание этих файлов или проверять их содержание.
  2. Поставщик услуг – в области услуг электронным путем, охватывающих передачу данных, передаваемых Клиентами, или обеспечение доступа к телекоммуникационной сети, – не несет ответственности за содержание этих данных, если:
    1. не является инициатором передачи данных;
    2. не выбирает получателя передачи данных;
    3. не выбирает и не модифицирует информацию, содержащуюся в передаче.
  3. Исключение ответственности, о котором говорится в пункте 2 выше, включает также автоматическое и кратковременное промежуточное хранение передаваемых данных, если это действие имеет исключительно целью осуществление передачи, а данные не хранятся дольше, чем это необходимо в обычных условиях для реализации передачи.
  4. Поставщик услуг указывает, что передавая данные и обеспечивая автоматическое и кратковременное промежуточное хранение этих данных с целью ускорения повторного доступа к ним по требованию Клиентов:
    1. не модифицирует данные;
    2. пользуется признанными и обычно применяемыми в такого рода деятельности информационными техниками, определяющими технические параметры доступа к данным и их обновления, а также
    3. не препятствует использованию информационных техник, признанных и обычно применяемых в такого рода деятельности в области сбора информации об использовании собранных данных.
  5. Поставщик услуг указывает, что незамедлительно удалит данные или сделает невозможным доступ к хранимым данным, когда получит сообщение, что данные были удалены из первоначального источника передачи или доступ к ним был сделан невозможным, или когда суд или другой компетентный орган приказал удалить данные или сделать невозможным доступ к ним.
  6. Действует запрет на предоставление Пользователем содержания незаконного характера. В случае получения официального уведомления или получения достоверного сообщения о незаконном характере данных или связанной с ними деятельности Поставщик услуг незамедлительно сделает невозможным доступ к этим данным.
  7. Поставщик услуг напоминает, что произведения (в понимании авторского права) согласно закону могут быть скачаны только для личного пользования и не могут быть далее распространены, а также что недопустимо скачивание программного обеспечения, для использования которого необходима платная лицензия.
  8. Поставщик услуг не несет ответственности за скачивание и/или хранение Пользователем содержания, нарушающего положения общеприменимого права.
  9. Поставщик услуг не несет ответственности за технические проблемы, организационные или технические ограничения, которые существуют или могут возникнуть в оборудовании Пользователя, в ситуации, когда они сделают невозможным использование Пользователем Сервиса.
  10. Поставщик услуг не несет ответственности за функционирование связанных сервисов и доступность файлов, находящихся в базах этих сервисов.

ГЛАВА 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

  1. Ответственность по гарантии исключена в правовых отношениях с Клиентами.
  2. Поставщик услуг несет ответственность перед Потребителем, если Продукт имеет физический или юридический дефект (гарантия) на основаниях, определенных в положениях Гражданского кодекса (Dz.U. 2019.1145 t.j. с изм.) и в законе от 30 мая 2014 года о правах потребителя (Dz.U.2019.134 t.j. с изм.).
  3. С учетом отдельных положений, касающихся Потребителей, Поставщик услуг не несет ответственности:
    1. за любой ущерб, возникший в результате использования Сервиса Пользователями способом, несоответствующим закону или Правилам;
    2. за любой ущерб, возникший в результате прекращения предоставления Услуг или удаления аккаунта Пользователя, если это произошло по причинам, лежащим на стороне Пользователя, или из-за нарушения положений закона или Правил.
  4. Поставщик услуг не несет ответственности за содержание, размещенное на веб-сайтах, расположенных в других доменах, кроме Filebit.pl, ссылки на которые содержатся в Сервисе.

ГЛАВА 8. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

  1. Отказ от Договора Поставщиком услуг или Клиентом, являющимся предпринимателем, может произойти на основаниях, определенных в положениях Гражданского кодекса (Dz.U.2019.1145 t.j. с изм.).
  2. Потребитель имеет право отказаться от Договора в течение 14 дней со дня заключения Договора.
  3. Информация об отказе от Договора Потребителем содержится в инструкции о праве отказа, доступной на странице Сервиса.
  4. Право отказа от Договора не предоставляется Потребителю в отношении некоторых договоров, в том числе:
    1. о предоставлении услуг, если Поставщик услуг полностью выполнил услугу с явного согласия Потребителя, который был проинформирован перед началом предоставления услуги, что после выполнения услуги Поставщиком услуг он потеряет право отказа от Договора;
    2. в котором цена или вознаграждение зависит от колебаний на финансовом рынке, над которыми Поставщик услуг не имеет контроля, и которые могут произойти до истечения срока для отказа от Договора;
    3. в котором Продуктом является непрефабрикованная вещь, произведенная в соответствии со спецификацией Потребителя или служащая удовлетворению его индивидуализированных потребностей;
    4. о предоставлении цифрового контента, который не записан на материальном носителе, если выполнение услуги началось с явного согласия Потребителя до истечения срока для отказа от договора и после информирования его Поставщиком услуг о потере права отказа от договора.
  5. Поставщик услуг незамедлительно, не позднее чем в течение 14 дней со дня получения заявления Потребителя об отказе от договора, вернет Потребителю все произведенные им платежи, включая расходы на доставку Продукта. Поставщик услуг осуществляет возврат платежей с использованием того же способа оплаты, который использовал Потребитель, если только Потребитель явно не согласился на другой способ возврата, который не связан для него с какими-либо расходами.
  6. Если Потребитель выбрал способ доставки вещи, отличный от самого дешевого обычного способа доставки, предлагаемого Поставщиком услуг, Поставщик услуг не обязан возвращать Потребителю понесенные им дополнительные расходы.
  7. Потребитель обязан вернуть Продукт со всеми элементами оснащения, включая упаковку, если она составляет существенный элемент Продукта. Поставщик услуг может воздержаться от возврата платежей до момента получения Продукта или до момента предоставления Поставщику услуг доказательства его отправки, в зависимости от того, какое событие произойдет раньше.
  8. Потребитель несет только прямые расходы на возврат Продукта, если только Поставщик услуг не согласился их нести или не проинформировал Потребителя о необходимости нести эти расходы.
  9. Потребитель несет ответственность за уменьшение стоимости Продукта, являющееся результатом использования его способом, выходящим за рамки необходимого для установления характера, свойств и функционирования Продукта.
  10. В случае эффективного отказа от Договора Договор считается незаключенным.
  11. Поставщик услуг указывает, что Услуги представляют собой цифровой контент и по этой причине подпадают под исключение, о котором говорится в пункте 4 подпункте 4 данной главы, т.е. в отношении них не предоставляется право отказа от Договора на указанных там условиях.

ГЛАВА 9. ПРОЦЕДУРА РАССМОТРЕНИЯ РЕКЛАМАЦИЙ

  1. Рекламации Клиент должен направлять Поставщику услуг в письменной форме по адресу: Inter-store ул. Крента 60, 62-095 Мурована Гослина. Клиент может воспользоваться образцом рекламации, доступным в Сервисе, но это не является условием рассмотрения рекламации.
  2. Рекламация должна содержать подробное описание проблемы и требование Клиента, возможно также фотодокументацию.
  3. Поставщик услуг обязуется рассмотреть рекламацию Клиента в течение 30 дней, а рекламацию Потребителя в течение 14 дней. Если Поставщик услуг не отреагирует на рекламацию Потребителя в течение 14 дней, считается, что он признал ее обоснованной.
  4. Если рекламация будет признана, Поставщик услуг предпримет соответствующие действия.
  5. Существует возможность использования внесудебных способов рассмотрения рекламаций и предъявления претензий в правовых отношениях с Потребителями, в том числе:
    1. возможность разрешения споров электронным путем с помощью платформы ODR (online dispute resolution), доступной по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PL;
    2. возможность проведения примирительного производства в общем суде или других органах.

ГЛАВА 10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

  1. Предоставленные Пользователями персональные данные Поставщик услуг обрабатывает в соответствии с действующими положениями права, в том числе в соответствии с Регламентом Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/EC (Общий регламент о защите данных) (Dz.U. L 119 от 4.5.2016, далее: «Регламент»). В частности:
  2. Поставщик услуг обеспечивает, чтобы эти данные были:
    1. обрабатываемы в соответствии с законом, добросовестно и прозрачным способом для Пользователей и других лиц, которых касаются данные;
    2. собираемы для конкретных, явных и законно обоснованных целей и не обрабатываемы далее способом, несовместимым с этими целями;
    3. адекватными, соответствующими и ограниченными тем, что необходимо для целей, в которых они обрабатываются;
    4. точными и при необходимости обновляемыми;
    5. хранимыми в форме, позволяющей идентификацию лица, которого касаются данные, в течение периода не дольше, чем это необходимо для целей, в которых эти данные обрабатываются;
    6. обрабатываемыми способом, обеспечивающим соответствующую безопасность персональных данных, включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки, а также от случайной потери, уничтожения или повреждения, с помощью соответствующих технических или организационных мер,
  3. Поставщик услуг применяет соответствующие технические и организационные меры, обеспечивающие защиту обрабатываемых персональных данных, соответствующую характеру, объему, контексту и целям обработки, а также риску нарушения прав или свобод физических лиц;
  4. Поставщик услуг обеспечивает доступ к персональным данным и использование других прав Пользователями и другими лицами, которых касаются данные, в соответствии с действующими в этой области положениями права.
  5. Основанием для обработки персональных данных является согласие Пользователей или наличие другого основания, дающего право на обработку персональных данных согласно Регламенту.
  6. Поставщик услуг гарантирует реализацию прав лиц, персональные данные которых обрабатываются, на основаниях, вытекающих из соответствующих положений, в том числе этим лицам принадлежит:
    1. право отзыва согласия на обработку персональных данных;
    2. право на информацию, касающуюся их персональных данных;
    3. право на контроль обработки данных, включая их дополнение, обновление, исправление, удаление;
    4. право на возражение против обработки или на ограничение обработки;
    5. право на жалобу в надзорный орган и использование других правовых средств для защиты своих прав.
  7. Лицо, имеющее доступ к персональным данным, обрабатывает их исключительно на основании полномочий Поставщика услуг или договора поручения обработки персональных данных и исключительно по поручению Поставщика услуг.
  8. Поставщик услуг обеспечивает, что не предоставляет персональные данные другим субъектам, кроме уполномоченных на основании соответствующих положений права, если только этого не требует право Европейского Союза или польское право.
  9. В связи с хозяйственной деятельностью Поставщик услуг пользуется услугами других субъектов, в том числе для выполнения договоров. Персональные данные могут быть переданы:
    1. субподрядчикам;
    2. хостинговой компании,
    3. поставщику программного обеспечения для обслуживания Сервиса,
    4. поставщику интернет-услуг,
    5. компаниям, предоставляющим курьерские или почтовые услуги,
    6. поставщику платформы электронных платежей,
    7. поставщику программного обеспечения для выставления счетов,
    8. субъектам, предоставляющим бухгалтерское обслуживание.
  10. Поставщик услуг может – помимо других случаев, вытекающих из положений права – обрабатывать следующие персональные данные Клиента, необходимые для установления, формирования содержания, изменения или расторжения договора:
    1. фамилия и имена Клиента;
    2. регистрационный номер PESEL или – если этот номер не был присвоен – номер паспорта, удостоверения личности или другого документа, подтверждающего личность;
    3. адрес проживания;
    4. адрес для корреспонденции, если он отличается от адреса проживания;
    5. электронные адреса Клиента.
  11. Для предоставления услуг электронным путем необходимо также указание следующих данных:
    1. номер телефона;
    2. электронный адрес Клиента;
    3. логин и пароль;
  12. Поставщик услуг может обрабатывать, с согласия Клиента и для целей рекламы, исследования рынка, а также поведения и предпочтений Клиентов с предназначением результатов этих исследований для нужд улучшения качества услуг, предоставляемых Поставщиком услуг, другие данные, касающиеся Клиента, которые не являются необходимыми для предоставления услуги электронным путем.

ГЛАВА 11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

  1. Права на Сервис и содержащийся в нем контент принадлежат Поставщику услуг, если иное не следует из Сервиса.
  2. Адрес Сервиса, по которому доступен Сервис, а также содержание веб-сайта Filebit.pl являются объектом авторского права и охраняются авторским правом, правом промышленной собственности и правом интеллектуальной собственности.
  3. Все логотипы, фирменные наименования, графические проекты, фильмы, тексты, формы, скрипты, исходные коды, пароли, товарные знаки, знаки обслуживания и т.д. являются зарегистрированными знаками и принадлежат их владельцам. Загрузка, копирование, изменение, воспроизведение, передача или распространение любого контента с сайта Filebit.pl без согласия владельца запрещено.
  4. Использование Сервиса не означает приобретение Пользователем каких-либо прав, в том числе прав на нематериальные блага к произведениям, содержащимся в нем. Пользователь может использовать эти произведения только в объеме, разрешенном в положениях закона от 4 февраля 1994 года об авторском праве и смежных правах (Dz.U. 2017.880 с изм.).

ГЛАВА 12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  1. В вопросах, не урегулированных Правилами, применяются соответствующие положения общеприменимого права.
  2. Любые отступления от Правил требуют письменной формы под страхом недействительности.
  3. Изменения положений Правил возможны после предварительного информирования Пользователей путем публикации единого текста Правил на страницах Сервиса и отправки его содержания на адрес электронной почты Пользователя. Измененные Правила действуют для правовых отношений, возникших после вступления в силу изменений. Изменения правил никоим образом не будут нарушать приобретенные права Пользователей, пользующихся Сервисом до дня вступления в силу изменений.
  4. Судом, компетентным для разрешения спора между Поставщиком услуг и Пользователем, будет суд, компетентный по месту нахождения Поставщика услуг. Судом, компетентным для разрешения спора между Поставщиком услуг и Потребителем, будет суд, компетентный согласно соответствующим положениям (т.е. суд, компетентный по общим правилам (суд по месту жительства ответчика) или другой более удобный для Потребителя (согласно ст. 31-37 гражданского процессуального кодекса).
  5. Пользователи Сервиса несут полную ответственность и обязуются освободить Поставщика услуг от возможной ответственности перед третьими лицами за любой ущерб, связанный с неправильным (в том числе несоответствующим настоящим Правилам) использованием Сервисов или нарушениями действующего права, в том числе авторских прав или личных неимущественных прав третьих лиц.

ПРАВО ОТКАЗА ОТ ДОГОВОРА
(касается только потребителей)

Вы имеете право отказаться от договора в течение 14 дней без указания какой-либо причины. Срок для отказа от договора истекает по истечении 14 дней со дня заключения договора. Чтобы сохранить срок для отказа от договора, достаточно, чтобы Вы отправили информацию о выполнении принадлежащего Вам права отказа от договора до истечения срока для отказа от договора. Чтобы воспользоваться правом отказа от договора, Вы должны проинформировать нас о своем решении отказаться от настоящего договора путем однозначного заявления (например, письмо, отправленное почтой или электронной почтой). Ниже мы приводим наши контактные данные:

Inter-store
kręta 60
62-095 Murowana Goślina
[email protected]

Вы можете использовать образец формы отказа от договора, однако это не является обязательным. Последствия отказа от договора: в случае отказа от договора мы возвращаем Вам все полученные от Вас платежи незамедлительно, а в любом случае не позднее чем через 14 дней со дня, когда мы были проинформированы о Вашем решении воспользоваться правом отказа от договора. Возврат платежей мы произведем с использованием таких же способов платежей, какие были использованы Вами в первоначальной транзакции, если только Вы явно не согласились на другое решение; в любом случае Вы не понесете никаких платежей в связи с этим возвратом.

Документы для скачивания: