POLITICA SULLA PRIVACY E USO DEI FILE COOKIES NEL SERVIZIO FILEBIT.PL
§ 1. Disposizioni generali
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La politica sulla privacy e l'utilizzo dei file cookie nel sito web https://filebit.pl/ (di seguito: "Politica") è stata creata e adottata da inter-store.
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I termini utilizzati nella Politica significano:
- Servizio: sito web https://filebit.pl/;
- Utente: soggetto che utilizza il Servizio pubblicamente accessibile;
- Proprietario: inter-store, kręta 60, 62-095 Murowana Goślina, 777-227-64-67, ;
- Cookies: file di testo inviati dal Servizio e salvati sul dispositivo finale dell'Utente, dal quale l'Utente utilizza durante la navigazione di siti web. I file contengono informazioni necessarie per il corretto funzionamento del Servizio. I Cookie di solito contengono il nome del dominio del sito web da cui provengono, il tempo di conservazione sul dispositivo finale e un numero;
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Lo scopo della Politica è in particolare:
- fornire agli Utenti informazioni sull'uso dei Cookie nel Servizio, richieste dalle disposizioni di legge, inclusa la Legge sulle telecomunicazioni;
- garantire agli Utenti la protezione della privacy nella misura corrispondente agli standard e ai requisiti stabiliti nelle disposizioni legali applicabili.
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Il Proprietario limita la raccolta e l'utilizzo delle informazioni relative agli Utenti al minimo necessario richiesto per fornire loro servizi.
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Per ottenere il pieno accesso tramite il Servizio ai contenuti e ai servizi offerti dal Proprietario, è consigliabile accettare i principi derivanti dalla Politica. L'accettazione può essere effettuata tramite le impostazioni del software installato nel dispositivo utilizzato dall'Utente o la configurazione del servizio.
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Si applicano, tra l'altro, le seguenti disposizioni di legge:
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legge del 16 luglio 2004 Legge sulle telecomunicazioni (GU 2017.1907 testo consolidato con modifiche);
- legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi per via elettronica (GU 2017.1219 testo consolidato con modifiche);
- Regolamento del Parlamento Europeo e del Consiglio (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) (GU L 119 del 4.5.2016) insieme alle disposizioni polacche sulla protezione dei dati personali.
- Legge del 10 maggio 2018 sulla protezione dei dati personali (GU 2019 pos. 1781 testo consolidato).
§ 2. Protezione della privacy e dei dati personali
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I dati relativi agli Utenti sono trattati dal Proprietario in conformità con la legge. I dati personali degli Utenti ottenuti dal Proprietario sono trattati sulla base del consenso fornito dall'Utente o di altra base legale che autorizza il trattamento dei dati secondo le disposizioni, in particolare del Regolamento.
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Il Proprietario esercita particolare cura nella protezione degli interessi delle persone i cui dati sono interessati, e in particolare garantisce che tali dati siano:
- trattati in modo lecito, corretto e trasparente per i Clienti e altre persone i cui dati sono interessati;
- raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime e non ulteriormente trattati in modo incompatibile con tali finalità;
- adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati;
- esatti e, se necessario, aggiornati;
- conservati in una forma che consenta l'identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati;
- trattati in maniera da garantire un'adeguata sicurezza dei dati personali, compresa la protezione mediante misure tecniche e organizzative adeguate da trattamenti non autorizzati o illeciti e dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentali,
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Il Proprietario applica misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la protezione dei dati personali trattati adeguata al carattere, all'ambito, al contesto e alle finalità del trattamento nonché al rischio di violazione dei diritti o delle libertà delle persone fisiche.
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Il Proprietario si impegna ad aggiornare sistematicamente le misure informatiche, tecniche e organizzative di protezione di tali dati, in particolare il Proprietario garantisce l'aggiornamento delle misure informatiche di protezione che consentono di proteggere contro virus, accessi non autorizzati e altre minacce derivanti dal funzionamento del sistema informatico e delle reti di telecomunicazione.
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Il Proprietario può – oltre ad altri casi derivanti dalla legge – trattare i seguenti dati personali del Cliente necessari per stabilire, modellare il contenuto, modificare o risolvere il contratto:
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cognome e nome del Cliente;
- indirizzo di residenza permanente;
- indirizzo di corrispondenza, se diverso dall'indirizzo di residenza;
- diritto di opposizione al trattamento o alla limitazione del trattamento;
- indirizzi di posta elettronica del Cliente;
- numero di telefono;
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Il Proprietario può trattare, con il consenso del Cliente e per scopi pubblicitari, ricerche di mercato e comportamenti e preferenze dei Clienti destinando i risultati di tali ricerche al miglioramento della qualità dei servizi forniti dal Proprietario, altri dati relativi al Cliente che non sono necessari per la fornitura del servizio elettronico.
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A ogni Utente che abbia fornito in qualsiasi modo i propri dati al Proprietario, il Proprietario garantisce l'accesso ai dati e l'esercizio di altri diritti delle persone interessate, in conformità con le disposizioni di legge applicabili in materia, tra cui tali persone hanno diritto a:
- diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali;
- diritto all'informazione relativa ai propri dati personali;
- diritto di controllare il trattamento dei dati, compreso il completamento, l'aggiornamento, la rettifica, la cancellazione;
- diritto di opposizione al trattamento o alla limitazione del trattamento;
- diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo e di utilizzare altri mezzi legali per proteggere i propri diritti.
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Il Proprietario può trattare i dati personali in modo automatizzato, inclusa la profilazione, secondo i principi derivanti dal Regolamento. In tal caso, lo scopo delle attività del Proprietario è finalità di marketing o necessità di personalizzazione delle comunicazioni inviate agli Utenti (incluso l'adattamento delle informazioni alle esigenze o aspettative dell'Utente). L'Utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento dei suoi dati - tale opposizione può essere espressa inviando un messaggio all'indirizzo del Proprietario.
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La persona che ha accesso ai dati personali li tratta esclusivamente sulla base dell'autorizzazione del Proprietario o del contratto di affidamento del trattamento dei dati personali e solo su istruzione del Proprietario.
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In relazione all'attività del Servizio, il Proprietario utilizza i servizi di altri soggetti, anche al fine di eseguire il contratto con l'Utente. I dati personali degli Utenti possono essere trasmessi a:
- società di hosting,
- fornitore di software per la gestione del Servizio,
- fornitore di servizi Internet,
- aziende che forniscono servizi di corriere o postali,
- fornitore di piattaforma di pagamento elettronico,
- fornitore di software per la fatturazione,
- entità che forniscono servizi contabili,
- fornitori di servizi di marketing o pubblicità.
§ 3. Cookies
- I Cookies identificano l'Utente, consentendo di adattare i contenuti del sito web che utilizza alle sue esigenze. Memorizzando le sue preferenze, consentono di adattare adeguatamente i contenuti a lui indirizzati, inclusa la pubblicità. Il Proprietario utilizza i Cookies per garantire un adeguato standard di comfort del Servizio, e i dati raccolti sono utilizzati solo internamente all'azienda per ottimizzare le attività.
- I Cookies sono utilizzati per:
- adattare il contenuto del Servizio alle preferenze dell'Utente;
- ottimizzare l'uso del Servizio, in particolare riconoscendo il dispositivo finale dell'Utente,
- creare statistiche,
- mantenere la sessione dell'Utente,
- fornire contenuti pubblicitari all'Utente.
- Il Proprietario tratta informazioni statistiche relative all'utilizzo del Servizio, comprese informazioni sulla sessione, numero IP, tempo trascorso su singole pagine e sottopagine, utilizzo di singole funzionalità dei servizi, informazioni sul dispositivo e browser Internet. Questi dati sono trattati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del Regolamento nel legittimo interesse dell'amministratore consistente nel facilitare l'uso del Servizio, migliorare la qualità e la funzionalità dei servizi forniti, e il trattamento di questi dati non viola i diritti e le libertà degli Utenti. Le informazioni sugli Utenti non sono utilizzate per scopi aggiuntivi.
- Questi dati sono trattati nell'ambito delle attività correnti del Proprietario, ma non oltre 60 giorni dalla ricezione delle informazioni. Dopo questo periodo, il Proprietario può continuare a trattare dati statistici generali che saranno privi di qualsiasi informazione relativa a singoli Utenti.
- Si ricorda che in alcuni casi il software installato dall'Utente sul dispositivo finale, utilizzato per navigare nei siti web (ad es. browser Internet) introduce l'archiviazione predefinita dei Cookies nel dispositivo finale dell'Utente. Gli Utenti possono modificare in qualsiasi momento le impostazioni relative ai Cookies. Queste impostazioni possono essere modificate, tra l'altro, in modo da bloccare le impostazioni automatiche dei Cookies o informare ogni volta che vengono inseriti nel dispositivo finale dell'Utente. Informazioni dettagliate in questo ambito sono disponibili nelle impostazioni e istruzioni relative al software (browser Internet).
Le informazioni sulla gestione dei file cookies nei singoli browser possono essere trovate sulle pagine dedicate ai singoli browser:
- Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
- IE: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
- Opera: https://help.opera.com/Linux/12.10/pl/cookies.html
- Safari: https://support.apple.com/pl-pl/HT201265
- L'Utente ha in qualsiasi momento la possibilità di disabilitare o ripristinare l'opzione di raccolta dei Cookies modificando le impostazioni del proprio dispositivo e browser Internet per quanto riguarda l'uso di file Cookies o altre tecnologie simili.
- La modifica delle impostazioni costituisce l'espressione di opposizione, che in futuro potrebbe causare difficoltà nell'utilizzo del Servizio. La disabilitazione completa dell'opzione di accettazione dei Cookies non significherà l'impossibilità di visualizzare i contenuti pubblicati nel Servizio, ad eccezione di quelli per i quali l'accesso richiede il login.
- Il mancato cambiamento delle impostazioni significa che i dati saranno inseriti nel dispositivo finale dell'Utente (l'utilizzo del Servizio causerà l'inserimento automatico dei Cookies nel dispositivo finale dell'Utente).
- I Cookies sono memorizzati sui dispositivi dell'Utente per non più di 12 mesi.
- I dati memorizzati inseriti nel dispositivo finale dell'Utente non causano modifiche di configurazione nel dispositivo finale dell'Utente o nel software installato in tale dispositivo.
- Le informazioni relative ai Cookies si applicano anche ad altre tecnologie simili utilizzate nell'ambito del Servizio.
§ 4. Reclami
- I reclami possono essere indirizzati al Proprietario in forma elettronica all'indirizzo [email protected].
- È possibile utilizzare metodi extragiudiziali di risoluzione dei reclami e di rivendicazione nelle relazioni legali con i Consumatori, tra cui:
- possibilità di risolvere controversie per via elettronica tramite la piattaforma ODR (risoluzione online delle controversie), disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT;
- possibilità di condurre procedimenti conciliativi davanti a un tribunale comune o altri organi.
- Il Proprietario si impegna a esaminare il reclamo entro 14 giorni.
- Se il reclamo viene accolto, il Proprietario intraprendeà le azioni appropriate.
- Al fine di esaminare i reclami, il Proprietario tratta i dati personali degli Utenti che presentano reclami, in particolare indirizzo e-mail, nome, cognome, contenuto del reclamo, circostanze dell'evento che ha causato il reclamo, informazioni ottenute nel corso dell'esame del reclamo, compresa la spiegazione dell'evento che lo ha causato. Nel corso dell'esame del reclamo, il Proprietario può trattare una serie di altre informazioni, tra cui informazioni sull'uso dei Servizi da parte dell'Utente, file cookies o altre tecnologie simili, informazioni sui dispositivi. Questi dati sono trattati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b del Regolamento al fine di esaminare il reclamo e sono trattati per il tempo necessario per esaminare il reclamo e dopo la conclusione della procedura di reclamo per scopi di archiviazione in conformità con la legge sulla contabilità in caso di necessità di difesa contro eventuali rivendicazioni nei confronti del fornitore di servizi.
- In caso di avvio di procedimenti esplicativi riguardanti la possibile violazione delle disposizioni del Regolamento, della Politica o delle disposizioni di legge, delle regole di convivenza sociale o del buon costume, il Proprietario può trattare i dati personali dell'Utente fino alla conclusione del procedimento in corso e fino alla scadenza del termine di prescrizione delle rivendicazioni, che di solito è di 3 anni, ma in casi speciali previsti dalla legge può essere più lungo. Questi dati saranno quindi trattati, inclusa la divulgazione ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del Regolamento, ovvero nel legittimo interesse dell'amministratore consistente nel far valere le proprie rivendicazioni nei confronti dell'Utente. Il legittimo interesse dell'amministratore sarà quindi l'obiettivo prevalente rispetto ai diritti e alle libertà dell'Utente.
§ 5. Disposizioni finali
- La Politica è stata adottata per ordine del Proprietario ed entra in vigore il 14.04.2020. Le modifiche al contenuto della Politica possono essere apportate secondo la stessa procedura.
- Eventuali deroghe alla Politica richiedono la forma scritta a pena di nullità.
- La legge applicabile alla Politica è la legge della Repubblica di Polonia.
- Per le questioni non regolamentate nella Politica si applicano le disposizioni di legge appropriate.