POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE COOKIES EN EL SERVICIO FILEBIT.PL
§ 1. Disposiciones generales
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La política de privacidad y uso de cookies en el sitio web https://filebit.pl/ (en adelante: "Política") fue creada y adoptada por inter-store.
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Los términos utilizados en la Política significan:
- Servicio: sitio web https://filebit.pl/;
- Usuario: entidad que utiliza el Servicio públicamente disponible;
- Propietario: inter-store, kręta 60, 62-095 Murowana Goślina, 777-227-64-67, ;
- Cookies: archivos de texto enviados por el Servicio y guardados en el dispositivo terminal del Usuario, desde el cual el Usuario navega por los sitios web. Los archivos contienen información necesaria para el correcto funcionamiento del Servicio. Las cookies generalmente contienen el nombre de dominio del sitio web del que provienen, el tiempo de almacenamiento en el dispositivo terminal y un número;
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El propósito de la Política es en particular:
- proporcionar a los Usuarios información sobre el uso de Cookies en el Servicio, requerida por las disposiciones legales, incluida la Ley de Telecomunicaciones;
- proporcionar a los Usuarios protección de privacidad en la medida correspondiente a los estándares y requisitos especificados en las disposiciones legales aplicables.
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El Propietario limita la recopilación y el uso de información sobre los Usuarios al mínimo necesario requerido para proporcionarles servicios.
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Para obtener acceso completo a través del Servicio al contenido y servicios ofrecidos por el Propietario, es aconsejable aceptar los principios derivados de la Política. La aceptación se puede realizar mediante la configuración del software instalado en el dispositivo utilizado por el Usuario o la configuración del servicio.
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Se aplican, entre otras, las siguientes disposiciones legales:
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ley del 16 de julio de 2004 Ley de Telecomunicaciones (Diario Oficial 2017.1907 texto consolidado con enmiendas);
- ley del 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por medios electrónicos (Diario Oficial 2017.1219 texto consolidado con enmiendas);
- Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) (DO L 119 de 4.5.2016) junto con las disposiciones polacas sobre protección de datos personales.
- Ley del 10 de mayo de 2018 sobre protección de datos personales (Diario Oficial 2019 pos. 1781 texto consolidado).
§ 2. Protección de privacidad y datos personales
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Los datos relativos a los Usuarios son procesados por el Propietario de acuerdo con las disposiciones legales. Los datos personales de los Usuarios obtenidos por el Propietario son procesados sobre la base del consentimiento otorgado por el Usuario o la ocurrencia de otra premisa que autorice el procesamiento de datos según las disposiciones, en particular el Reglamento.
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El Propietario presta especial atención para proteger los intereses de las personas cuyos datos se refieren, y en particular garantiza que estos datos sean:
- procesados de conformidad con la ley, de manera justa y transparente para los Clientes y otras personas cuyos datos se refieren;
- recopilados para fines específicos, explícitos y legítimos y no procesados de manera incompatible con estos fines;
- adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que se procesan;
- exactos y, cuando sea necesario, actualizados;
- mantenidos en una forma que permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento de los datos personales;
- procesados de manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante medidas técnicas u organizativas apropiadas,
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El Propietario aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la protección de los datos personales procesados adecuada a la naturaleza, alcance, contexto y fines del procesamiento y el riesgo de violación de los derechos o libertades de las personas físicas.
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El Propietario se esfuerza por modernizar sistemáticamente las medidas de protección informáticas, técnicas y organizativas aplicadas para estos datos, en particular el Propietario garantiza actualizaciones de las medidas de protección informáticas que permiten proteger contra virus, acceso no autorizado y otras amenazas derivadas del funcionamiento del sistema informático y las redes de telecomunicaciones.
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El Propietario puede, además de otros casos derivados de las disposiciones legales, procesar los siguientes datos personales del Cliente necesarios para establecer, dar forma al contenido, cambiar o resolver el contrato:
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apellido(s) y nombre(s) del Cliente;
- dirección permanente de residencia;
- dirección de correspondencia, si es diferente de la dirección de residencia;
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania lub do ograniczenia przetwarzania;
- direcciones de correo electrónico del Cliente;
- número de teléfono;
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El Propietario puede procesar, con el consentimiento del Cliente y con fines publicitarios, investigación de mercado y comportamientos y preferencias de los Clientes destinando los resultados de estas investigaciones a mejorar la calidad de los servicios prestados por el Propietario, otros datos sobre el Cliente que no son necesarios para la prestación del servicio por medios electrónicos.
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A cada Usuario que de alguna manera haya proporcionado sus datos al Propietario, el Propietario garantiza el acceso a los datos y el ejercicio de otros derechos a las personas cuyos datos se refieren, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables en este sentido, incluidos los siguientes derechos:
- derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales;
- derecho a la información sobre sus datos personales;
- derecho a controlar el procesamiento de datos, incluida su complementación, actualización, rectificación, eliminación;
- derecho a oponerse al procesamiento o a la limitación del procesamiento;
- derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora y utilizar otros medios legales para proteger sus derechos.
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El Propietario puede procesar datos personales de manera automatizada, incluso mediante perfiles, según los principios derivados del Reglamento. En tal caso, el objetivo de las acciones del Propietario son fines de marketing o necesidades de personalización de mensajes enviados a los Usuarios (incluida la adaptación de la información a las necesidades o expectativas del Usuario). El Usuario tiene derecho a oponerse a tal procesamiento de sus datos: esta objeción puede expresarse enviando un mensaje a la dirección del Propietario.
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Una persona con acceso a datos personales los procesa únicamente sobre la base de la autorización del Propietario o un contrato de encargo de procesamiento de datos personales y únicamente siguiendo las instrucciones del Propietario.
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En relación con las actividades del Servicio, el Propietario utiliza los servicios de otras entidades, incluso con el fin de ejecutar el contrato con el Usuario. Los datos personales de los Usuarios pueden ser transferidos a:
- empresa de alojamiento,
- proveedor de software para operar el Servicio,
- proveedor de servicios de Internet,
- empresas que prestan servicios de mensajería o postales,
- proveedor de plataforma de pagos electrónicos,
- proveedor de software de facturación,
- entidades que prestan servicios contables,
- proveedor de servicios de marketing o publicitarios.
§ 3. Cookies
- Las cookies identifican al Usuario, lo que permite adaptar el contenido del sitio web que utiliza a sus necesidades. Al recordar sus preferencias, permite la adaptación adecuada del contenido dirigido a él, incluidos los anuncios. El Propietario utiliza Cookies para garantizar un estándar apropiado de comodidad del Servicio, y los datos recopilados se utilizan únicamente dentro de la empresa para fines de optimización.
- Las cookies se utilizan para:
- adaptar el contenido del Servicio a las preferencias del Usuario;
- optimizar el uso del Servicio, especialmente mediante el reconocimiento del dispositivo terminal del Usuario,
- crear estadísticas,
- mantener la sesión del Usuario,
- proporcionar al Usuario contenido publicitario.
- El Propietario procesa información estadística sobre el uso del Servicio, incluida información sobre sesiones, número IP, cantidad de tiempo pasado en páginas y subpáginas individuales, uso de funcionalidades individuales de servicios, información sobre el dispositivo y navegador web. Estos datos se procesan de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. f del Reglamento en el interés legítimo del administrador consistente en facilitar el uso del Servicio, mejorar la calidad y funcionalidad de los servicios prestados, y el procesamiento de estos datos no viola los derechos y libertades de los Usuarios. La información sobre los Usuarios no se utiliza para ningún propósito adicional.
- Estos datos se procesan como parte de las actividades actuales del Propietario, pero no más de 60 días desde la recepción de la información. Después de este tiempo, el Propietario puede continuar procesando datos estadísticos generales que estarán desprovistos de cualquier información sobre Usuarios individuales.
- Debe recordarse que en algunos casos el software instalado por el Usuario en el dispositivo terminal utilizado para navegar por sitios web (por ejemplo, navegador web) introduce el almacenamiento predeterminado de Cookies en el dispositivo terminal del Usuario. Los Usuarios pueden cambiar la configuración de Cookies en cualquier momento. Esta configuración puede cambiarse, entre otras formas, para bloquear la configuración automática de Cookies o informar sobre cada colocación en el dispositivo terminal del Usuario. La información detallada en este sentido está disponible en la configuración e instrucciones del software (navegador web).
La información sobre la gestión de archivos cookies en navegadores individuales se puede encontrar en las páginas dedicadas a navegadores individuales:
- Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
- IE: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
- Safari: https://support.apple.com/es-es/HT201265
- El Usuario tiene la capacidad en cualquier momento de desactivar o restaurar la opción de recopilar Cookies cambiando la configuración de su dispositivo y navegador web con respecto al uso de archivos Cookies u otras tecnologías similares.
- Cambiar la configuración constituye una expresión de objeción que en el futuro puede causar dificultades en el uso del Servicio. La desactivación completa de la opción de aceptar Cookies no significará la falta de capacidad para navegar por el contenido publicado en el Servicio, excepto aquellos a los que el acceso requiere iniciar sesión.
- No cambiar la configuración significa que los datos se colocarán en el dispositivo terminal del Usuario (usar el Servicio causará la colocación automática de Cookies en el dispositivo terminal del Usuario).
- Las cookies se almacenan en los dispositivos del Usuario no más de 12 meses.
- Los datos almacenados colocados en el dispositivo terminal del Usuario no causan cambios de configuración en el dispositivo terminal del Usuario o software instalado en ese dispositivo.
- La información sobre Cookies también se aplica a otras tecnologías similares utilizadas dentro del Servicio.
§ 4. Quejas
- Las quejas pueden dirigirse al Propietario en forma electrónica a la dirección [email protected].
- Existe la posibilidad de utilizar métodos extrajudiciales para el examen de quejas y la reclamación de demandas en relaciones legales con Consumidores, incluyendo:
- la posibilidad de resolver disputas electrónicamente a través de la plataforma ODR (resolución de disputas en línea), disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES;
- la posibilidad de llevar a cabo procedimientos conciliatorios ante tribunales ordinarios u otros órganos.
- El Propietario se compromete a examinar la queja en un plazo de 14 días.
- Si la queja es reconocida, el Propietario tomará las medidas apropiadas.
- Para el examen de quejas, el Propietario procesa datos personales de Usuarios que presentan quejas, en particular dirección de correo electrónico, nombre, apellido, contenido de la queja, circunstancias del evento que causa la queja, información obtenida durante el examen de la queja, incluyendo la aclaración del evento que la causó. Durante el examen de la queja, el Propietario puede procesar una serie de otra información, incluyendo información sobre el uso de los Servicios por parte del Usuario, archivos cookies u otras tecnologías similares, información sobre dispositivos. Estos datos son procesados de acuerdo con el art. 6 párr. 1 letra b del Reglamento para el examen de la queja y son procesados durante el tiempo necesario para examinar la queja y después de la finalización del procedimiento de queja con fines de archivo de acuerdo con la ley de contabilidad en caso de necesidad de defensa contra posibles reclamaciones contra el proveedor de servicios.
- En caso de iniciar un procedimiento explicativo sobre una posible violación de las disposiciones del Reglamento, Política o disposiciones legales, normas de convivencia social o buenas costumbres, el Propietario puede procesar datos personales del Usuario hasta la finalización del procedimiento en curso y hasta el vencimiento del plazo de prescripción de reclamaciones, que generalmente es de 3 años, pero en casos especiales previstos por la ley puede ser más largo. Estos datos serán entonces procesados, incluyendo divulgados de acuerdo con el art. 6 párr. 1 letra f del Reglamento, es decir, en el interés legítimo del administrador consistente en perseguir sus reclamaciones contra el Usuario. El interés legítimo del administrador será entonces el objetivo predominante sobre los derechos y libertades del Usuario.
§ 5. Disposiciones finales
- La Política fue adoptada por orden del Propietario y entra en vigor el 14.04.2020. El cambio del contenido de la Política puede ocurrir en el mismo procedimiento.
- Cualquier desviación de la Política requiere forma escrita bajo pena de nulidad.
- La ley aplicable a la Política es la ley de la República de Polonia.
- En asuntos no regulados en la Política se aplican las disposiciones legales apropiadas.